Service après-vente
Motifs de la demande :
L'acier étant un produit en vrac, si les marchandises doivent être retournées pour des raisons imputables à l'acheteur, ce dernier devra prendre en charge nos frais de logistique, d'entreposage et autres. Si l'acier est traité, coupé ou endommagé, il ne sera ni retourné ni échangé. Merci de votre compréhension.
Raisons du fournisseur :
Si le retour est causé par des raisons imputables au vendeur, le vendeur est responsable du retour et en supporte les frais.
(1) Objection de quantité : Si l'acheteur constate une objection de quantité dans un délai d'un jour ouvrable après réception des matériaux (différence raisonnable en livres)
Support après-vente
Engagement de service après-vente
